Pelanggan Indihome dan Telkomsel Keluhkan Layanan Internet Bermasalah, PT Telkom Beri Penjelasan
Sejumlah pengguna layanan internet Telkomsel dan Telkom Indihome mengeluhkan tidak dapat mengakses internet.
Pihak PT Telkom sebagai penyedia layanan Indihome memberikan keterangan terkait gangguan hari ini.
Berikut keterangan lengkapnya:
"Terkait adanya gangguan akses internet internasional TelkomGroup, dapat kami informasikan bahwa proses perbaikan telah selesai dilakukan.
• Jelang Pendaftaran Rekrutmen CPNS 2019, Loket Pemohon SKCK di Polres Pamekasan Madura Masih Sepi
• OPD dan Instansi di Sampang Pakai Baju Adat Madura, Peringati Hari Jadi Kabupaten Sampang ke-396
Gangguan yang sempat terjadi selama 45 menit ini dapat disolusikan pada pukul 11.10 WIB.
Saat ini semua layanan TelkomGroup sudah beroperasi normal.
Telkom memohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat dialami pelanggan yang terkena dampak gangguan.
Proses recovery sudah selesai dilakukan dan pelanggan dapat menggunakan layanan TelkomGroup kembali seperti sedia kala.
Kami terus berkomitmen memastikan kualitas infrastruktur jaringan produk dan layanan TelkomGroup untuk pengalaman terbaik pelanggan,"
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Layanan Internet Indihome dan Telkomsel Dilaporkan Bermasalah
• Dukung Aktivitas Global SuperM dan NCT 127, SM Entertainment Gandeng Agensi di Amerika Jadi Mitra