Pakai Sistem Online, Pembelian Tiket Kebun Binatang Surabaya Dikeluhkan Pengunjung, Banyak Kecele

TRIBUNMADURA.COM, SURABAYA - Penggunaan pembelian tiket masuk Kebun Binatang Surabaya (KBS) secara online dikeluhkan pengunjung.

Beberapa pengunjung mengaku terpaksa batal masuk Kebun Binatang Surabaya karena kesulitan memesan tiket.

Hal itu dialami Widya (25) warga Kedungdoro Surabaya.

Dia yang datang bersama anaknya itu mengaku kesulitan dalam memesan tiket secara online.

"Bingung juga, baru nyampek sama petugas diarahkan lewat online, ribet," keluhnya, Minggu (1/11/2020).

Dia memang bukan kali pertama datang ke KBS.

Sudah beberapa kali berkunjung ke tempat konservasi itu. Namun, di masa pandemi ini merupakan kali pertama dia datang. 

Widya mengaku kaget, lantaran tak seperti biasanya.

Karena kesulitan, dia harus mengurungkan niatnya untuk menghabiskan waktu di KBS bersama anaknya.

Seperti diketahui, ketentuan pembelian tiket online itu dilakukan manajemen PDTS KBS lantaran situasi wabah Covid-19.

Beda halnya dengan Ave (27) warga Gubeng.

Karyawan di perusahaan swasta itu memang sudah niat berlibur ke KBS. 

Sehingga, meskipun dirinya mengaku belum terbiasa dengan sistem tiket seperti itu, tak mengurungkan niatnya tersebut.

"Sudah lama gak kesini," ujarnya.

Manajemen PDTS KBS sudah menyebar petugas sebagai corong informasi. Ada beberapa tenda berisi petugas yang disebar disana.