Malang Town Square Buka Layanan Drive Thru Shop, Pembeli Tidak Perlu Keluar Kendaraan saat Memesan

Laporan Wartawan Tribun Madura Network, Sylvianita Widyawati

TRIBUNMADURA.COM, MALANG - Mal Malang Town Square ( Matos) Kota Malang memberikan layanan drive thru shop.

Dengan adanya layanan ini, para pembeli bisa memesan makanan dan minuman lewat petugas yang berjaga tanpa keluar dari kendaraan.

Di meja mereka, ada berbagai menu milik tenant yang berpartisipasi di program itu.

Yunus, warga asal Kediri mampir ke Matos hendak membeli minuman.

Saat kendaraannya melewati lobi, petugas menawarkan layanannya.

"Saya tadi mau ke Hypermart beli minuman. Ternyata ada layanan ini," kata Yunus pada suryamalang.com ( grup TribunMadura.com ), Kamis (29/7/2021).

Ia sebelumnya melihat info layanan ini di IG Matos dan ingin mencobanya.

Menurut dia, layanan ini praktis. Ia hanya menunggu di mobilnya dan dapat struk parkir gratis dari Matos.

Untuk pembayaran, selain tunai juga bisa non tunai.

Petugas akan mencatat pesanan dan nomer kendaraan untuk memudahkan pengantaran.

Dikatakan Fifi Trisjanti, Direktur Mal, saat PPKM ini, Matos memberikan layanan buat makanan dan minuman lewat drive thru dan bebas parkir.

"Dari tenant juga ada yang proaktif membuka layanan WA," jelas Fifi.

Pembeli tinggal mengambilnya karena sudah pesan.

Menurutnya, bagi pembeli yang hanya membeli tertentu di mal, layanan drive thru menguntungkan karena tak harus masuk ke mal.

Namun layanan ini masih perlu lagi disosialisasikan agar lebih banyak yang mengetahui.

Selain pembelian offline lewat drive thru shop, dari pantauan suryamalang.com, tenant-tenant juga melayani pembelian online lewat aplikasi.

Driver silih berganti masuk Matos. Baik dari Gojek, Grab dan Shopee Food.

Sebelum masuk mal, mereka menjalani cek suhu dan memakai hand sanitizer.

Dikatakan Fifi, tenant yang buka adalah Hypermart, Guardian serta tenant makanan minuman. Seperti Tea Break, KFC, CFC, Chatime, Tomoko, Nasi Goreng 69, Ichiban Sushi dll.

Dalam program ini, kastamer juga bisa mendapatkan hadiah langsung berupa voucher Grab dan ikut undian di Matos berhadiah umroh dll jika berbelanja minimal Rp 100.000 jika menggunakan aplikasi Styles.

Sylvianita Widyawati