Kantor Imigrasi Kelas II Madiun Komitmen Canangkan Pembangunan Zona Integritas WBK dan WBBM

TRIBUNMADURA.COM, MADIUN - Kantor Imigrasi Kelas II Madiun mencanangkan pembangunan zona integritas menuju wilayah bebas dari korupsi (WBK) dan wilayah birokrasi bersih melayani (WBBM), Selasa (9/4/2019).

Kepala Divisi Administrasi Kanwil Kemenkumham Jatim, Haris Sukamto mengatakan, pembangunan zona integritas harus dimulai dari depan dan dimulai yang terkecil.

"Mulai dari satpam, cleaning service, duta layanan, harus satu komitmen," kata Haris Sukamto.

• Jelang Pilpres 2019, Bandara Juanda Perketat Pengamanan, Antisipasi Terjadi Hal Tak Kondusif

"Kami harus bergerak bersama-sama untuk mewujudkan pembangunan zona integritas menuju WBK dan WBBM," sambung dia.

Haris Sukamto mengatakan, para petugas tersebut merupakan garda terdepan yang pertama kali memberikan akses masuk bagi masyarakat ke kantor imigrasi.

Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Madiun, Yusup Umardani menilai, butuh waktu untuk mewujudkan birokrasi yang sehat dan pelayanan yang bersih dari korupsi.

Yusup Umardani mengatakan, membalikan mindset tidak semudah membalikan telapak tangan.

• Waspada Modus Kejahatan Ganjal ATM, Begini Cara Pelaku Kecoh Korban dengan Nomor Call Center Palsu

"Pembangunan integritas ini tidak bisa langsung. Membalikan mindset itu tidak semudah membalikkan telapak tangan. Kita harus selalu memberikan pemahaman supaya mindset itu berubah," katanya.

Yusup Umardani menuturkan, untuk saat ini proses percepatan pelayanan kepada masyarakat sedang dilakukan.

Ia mencontohkan, proses pembuatan paspor bisa selesai dalam waktu dua sampai tiga hari.

Bahkan, ia mengklaim, pembuatan paspor bisa satu hari jadi apabila tidak ada gangguan sistem.

• Presiden Jokowi Resmikan Tol Pasuruan-Probolinggo, Berharap Ekonomi Rakyat Setempat Makin Terangkat

"Untuk pelayanan paspor bisa sehari jadi. Asal tidak ada gangguan sistem," ujar Yusup Umardani.

Yusup Umardani menuturkan, tahun ini indeks kepuasan masyarakat terkait pelayanan di Kantor Imigrasi Kelas II Madiun menunjukkan trend positif, naik dari 75 persen menjadi 80 persen.

Dia menargetkan, setelah deklarasi zona integritas, indeks kepuasan masyarakat bisa mencapai 100 persen.

Ia menyebut, saat ini jumlah warga yang mengurus paspor di Kantor Imigrasi Kelas II Madiun rata-rata 70 orang per hari.

Warga yang mengurus paspor ini bukan hanya dari warga wilayah Madiun saja, tetapi ada juga yang dari luar Madiun seperti Surabaya. (rbp)

• Agus Harimurti Yudhoyono Berziarah ke Makam Bung Karno, Tegaskan Kunjungannya Bukan Agenda Politik