Pamekasan Punya Mall Pelayanan Publik dan Dukcapil Tangguh, Warga Dimanja dengan Inovasi Layanan

Laporan Wartawan TribunMadura.com, Kuswanto Ferdian

TRIBUNMADURA.COM, PAMEKASAN - Kabupaten Pamekasan kini memiliki Mall Pelayanan Publik (MPP) dan Layanan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Tangguh.

Peresmian MPP dan Dukcapil Tangguh dihadiri langsung Bupati Pamekasan, Baddrut Tamam di Gedung Islamic Center, Jalan Raya Panglegur,

Bupati Pamekasan hadir bersama forum koordinasi pimpinan daerah (forkopimda) dan sejumlah pejabat di lingkungan Pemerintah Kabupaten Pamekasan.

Pantauan di lokasi, sebelum meresmikan MPP dan Dukcapil Tangguh, Bupati Pamekasan terlebih dahulu menyerahkan dokumen kependudukan langsung kepada pemohon serta memberikan bantuan paket sembako.

Baca juga: BERITA MADURA TERPOPULER HARI INI Penggerebekan Judi Sabung Ayam hingga Kinerja Bupati Pamekasan

Baddrut Tamam menyampaikan, telah mendapat legitimasi dari Museum Rekor Dunia Indonesia (MURI) sebagai kabupaten tercepat mendirikan mall pelayanan publik (MPP) pada tahun 2019 lalu.

Saat itu, ia belum genap 100 hari mengabdikan diri menjadi orang nomor satu di Bumi Gerbang Salam.

Kata dia, inisiatif mendirikan mall pelayanan publik (MPP) itu tidak lepas dari upaya memberikan pelayanan exelent kepada masyarakat.

Karena sebelumnya, masyarakat yang hendak mengurus perizinan usaha, dan layanan lainnya harus di pimpong dari beberapa tempat, tidak terpusat dalam satu tempat.

Tentu, kondisi itu akan memperlambat masyarakat yang membutuhkan layanan cepat.

"Makanya dengan adanya mall pelayanan publik ini, masyarakat sudah tidak harus pindah-pindah antar dinas ke dinas lainnya, melainkan ada dalam satu tempat," kata Mas Tamam saat sambutan, Rabu (22/9/2021).

"Adanya inovasi itu, kita meraih rekor muri sebagai Bupati tercepat mendirikan mall pelayanan publik," sambung dia.

Politikus Partai Kebangkitan Bangsa (PKB) ini mengaku bahagia lantaran mall pelayanan publik saat ini ada layanan tambahan untuk memudahkan masyarakat Pamekasan.

Salah satunya adalah dinas kependudukan dan pencatatan sipil (dispendukcapil) yang secara keseluruhan berkantor di Gedung Islamic Center dengan beberapa inovasi program barunya.

"Kenapa dari awal kita ingin mall pelayanan publik yang cepat, profesional, exelent, dan tanpa pungutan. Karena saya berkomitmen pemerintahan di kabupaten ini harus menjadi pemerintahan yang bersih," tegasnya.

Menurut Mas Tamam, reformasi birokrasi yang menjadi salah satu program prioritas, di antaranya telah diimplementasikan melalui pendirian mall pelayanan publik.

Hanya saja membutuhkan strategi, dan manajemen yang berkebaruan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

"Pelayanan ini harus bersih, bersih betul. Karena dimulai dari yang bersih itu pelayanan akan semakin baik," pungkasnya.