5 Prosedur Cara Membatalkan Tiket Kereta Api di Loket Stasiun, Pastikan Bawa Syarat Wajib Berikut

“Ketentuan tersebut berlaku untuk pembatalan mulai 30 April sampai dengan 4 Juni 2020," ujar Manajer Humas KAI Daop 9 Jember, Mahendro Trang Bawono, Minggu (3/5/2020).

"Untuk keberangkatan KA masa Angkutan Lebaran 2020 yaitu mulai 14 Mei sampai 4 Juni 2020,” sambung dia.

Sementara di layanan KAI Access, PT KAI mempercepat pengembalian uang pembatalan menjadi setelah tiga hari kerja sejak dilakukan pembatalan.

Sebelumnya pengembalian uang akan ditransfer paling lambat setelah 45 hari.

Jika melakukan refund melalui aplikasi KAI Access, penumpang diharuskan mengunduh aplikasi KAI Access-nya menjadi versi terbaru terlebih dahulu.

• 5.898 Orang Dapat Sanksi Teguran hingga Tilang selama Enam Hari Penerapan PSBB Surabaya Raya

Pada saat registrasi, penumpang harus mendaftarkan nama dan nomor identitas yang sesuai dengan data pada tiket.

Pada menu pembatalan, masukkan juga nomor rekening yang memiliki nama sesuai dengan nama penumpang pada tiket.

Mahendro menambahkan, pihaknya menyarankan pembatalan tiket dilakukan melalui aplikasi sebagai upaya physical distancing untuk mencegah penyebaran virus corona.

Seperti diberitakan, PT KAI akhirnya membatalkan perjalanan kereta api di Indonesia, termasuk di PT KAI Daop 9 Jember.

Seluruh perjalanan KA penumpang di PT KAI Daop 9 Jember dibatalkan, sebagai upaya untuk memutus mata rantai penyebaran virus corona.

• Pasien Virus Corona Pertama di Pabrik Rokok Sampoerna Sering Keluar Masuk Pasar Tradisional Surabaya