Berita Madura

Kepala Cabang BMT NU Talango Sebut Pengajuan Pertama Diterima Karena Kantor Pusat Tidak Detail

Sebab, atas nama nasabah Sayyid Idrus itu langsung ditolak saat ingin meminjam pembiayaan pengajuan kedua setelah pinjaman yang pertama sudah lunas

Penulis: Ali Hafidz Syahbana | Editor: Samsul Arifin
TribunMadura.com/Ali Hafidz Syahbana
Kepala Cabang BMT NU Talango, Faris Efendi saat ditemui TribunMadura.com di ruang kerjanya. 

Laporan Wartawan TribunMadura.com, Ali Hafidz Syahbana

TRIBUNMADURA.COM, SUMENEP - Soal keluhan salah satu nasabah di kantor cabang BMT NU Talango Sumenep ini terus bergulir dan bahkan langsung mendapat respon dari pimpinannya.

Sebab, atas nama nasabah Sayyid Idrus itu langsung ditolak saat ingin meminjam pembiayaan pengajuan kedua setelah pinjaman yang pertama sudah lunas dan tanpa ada cacat administrasi.

Lalu bagaimana pinjaman yang pertama lolos di layanan kantor cabang KSPP Syariah BMT NU Talango, sementara pengajuan pinjaman kedua ditolak dengan alasan kebijakan dari kantor pusat.

"Karena yang sebelumnya pusat mungkin tidak terlalu detail (memeriksa), ya bisa. Mangkanya ya kadang ada yang bisa (lolos)," kata Kepala Cabang BMT NU Talango, Faris Efendi pada TribunMadura.com.

Faris Efendi mengakui jika pengajuan yang pertama nasabah tersebut tidak mencantumkan foto usaha, namun tetap lolos pinjaman pembiayaan.

"Pengajuan yang pertama itu tidak ada foto usaha, ya  saya gak tahu juga karena ini putusannya pusat," terangnya.

Untuk diketahui, kualitas pelayanan Koperasi Simpan Pinjam dan Peman (KSPP) Syariah Baitul Maal wa  At - Tamwil Nuansa Umat (BMT NU) Cabang Talango Sumenep, Madura ini dikeluhkan nasabah.

Karena salah satu nasabah di wilayah BMT NU Kecamatan Talango ini mengaku telah dikecewakan oleh oknum karyawan KSPP yang dinilainya tidak berkometmen.

"Saya merasa tidak nyaman sekali dan bahkan sangat kecewa dengan pelayanan BMT NUBTalango, karena tidak sesuai kometmen dan perjanjian awal. Padahal sudah menjadi nasabah," tutur Sayyid Idrus, salah satu nasabah BMT NU Cabang Talango pada Rabu (14/9/2022).

Baca juga: Nasabah Keluhkan Kualitas Pelayanan BMT NU Cabang Talango Sumenep, Ini Respon Pihak BMT NU

Informasi lengkap dan menarik lainnya Berita Madura dan Berita Sumenep hanya di GoogleNews TribunMadura.com

Ia menceritakan bahwa sebelumnya pernah punya pinjaman dan mengaku tidak pernah punya keterlambatan membayar angsuran tersebut. Bahkan tidak pernah ada catatan hitam di layanan BMT NU Talango.

Niatnya ingin tetap bermitra dengan cara menikmati layanan kembali dari BMT NU Talango tersebut untuk meminjam dengan jaminan dan syarat administrasi lainnya sudah dilengkapinya.

"Sebelum ini saya sudah menghadap ke kantornya, dan saya tanyakan sebelum saya melunasi pinjaman saya itu bagaimana untuk meminjam kembali. Makanya saya lunasi pinjaman yang pertama dan mengajukan kembali, dan tiba - tiba saya tunggu yang datang penolakan. Jelas saya dikecewakan," tuturnya.

Surat penolakan itu sesuai nomor 2404/C - 88/231/KSPPS/BMT NU/IX/2022 tentang surat pemberitahuan putusan pembiayaan (SP3) yang intinya permintaan maaf karena KSPP Syriah BMT NU Cabang Talango belum bisa melayanibpermohonan pembiayaan yang diajukan dan surat tersebut ditandatangani langsung oleh Kepala Cabang BMT NU Talango, Faris Efendi.

  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved