Warga Ngeluh Tagihan Listrik Melonjak usai Diskon 50 Persen Berakhir, Begini Penjelasan PLN

Dilansir dari Kompas.com, Rabu (09/4/2025), menanggapi isu ini, Vice President Komunikasi Korporat PT PLN (Persero), Grahita Muhammad, memberikan klarifikasi.

Ia menegaskan bahwa tidak ada kenaikan tarif listrik pada triwulan kedua tahun 2025.

“Sejak tanggal 1 Maret 2025, setelah program diskon berakhir, tarif listrik kembali ke harga normal sesuai ketetapan pemerintah.

Jadi, untuk periode triwulan kedua 2025 ini, tarif listrik tidak mengalami perubahan sama sekali,” ujar Grahita saat diwawancarai Kompas.com pada Sabtu (5/4/2025).

Grahita juga menambahkan lonjakan tagihan yang dialami pelanggan bisa saja disebabkan oleh pola konsumsi listrik yang meningkat setelah masa subsidi selesai.

Ia mengimbau masyarakat untuk memeriksa kembali pola pemakaian listrik mereka masing-masing.

Bagi pelanggan pascabayar yang ingin menelusuri jejak penggunaan listriknya secara detail, PLN menyediakan fitur pengecekan riwayat konsumsi dan tagihan melalui aplikasi PLN Mobile.

Dengan aplikasi ini, pengguna dapat memantau penggunaan listrik harian hingga bulanan dan melihat rincian tagihan yang harus dibayar.

Baca juga: PLN UP3 Madura Luncurkan Si Mamat, Permudah Layanan Listrik Makin Dekat dengan Masyarakat

Berikut langkah-langkah untuk mengecek riwayat tagihan melalui aplikasi PLN Mobile:

1. Unduh aplikasi PLN Mobile di Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
2. Daftar atau login menggunakan e-mail atau nomor telepon Anda.
3. Lakukan verifikasi akun dengan melengkapi data diri yang diminta.
4. Di halaman utama, pilih menu “Token & Pembayaran”.
5. Masukkan ID pelanggan listrik Anda.
6. Klik pada ID pelanggan tersebut untuk melihat detail.
7. Pilih menu “Riwayat Penggunaan” untuk melihat grafik konsumsi dan tagihan secara rinci.
8. Anda juga bisa mengklik salah satu tagihan dan memilih “Download Invoice” untuk melihat rincian lengkap tagihan tersebut.

Dengan kemudahan ini, masyarakat bisa lebih bijak dalam mengelola konsumsi listrik dan memahami komponen tagihan mereka.

PLN berharap transparansi dan akses informasi ini bisa meredam keresahan masyarakat dan mendorong penggunaan listrik yang lebih efisien.

Informasi lengkap dan menarik lainya di TribunMadura.Com